Dirkjan van Ittersum (freelance ICT-journalist) heeft eerder boeken voor de Consumentenbond geschreven zoals 'Online veiligheid' (2018)*. Dit zeer rijk met screenshots geïllustreerde boek heeft het doel de lezer met de meest voorkomende problemen bij het gebruik van Windows 10 te helpen. Daarnaast geeft het boek meerdere praktische tips over onder andere back-ups maken en schadelijke software voorkomen. Het alledaagse taalgebruik, duidelijke register en het structurele gebruik van kaders en screenshots ter verduidelijking maken het boek toegankelijk en makkelijk bruikbaar om problemen met Windows 10 snel op te lossen. De laatste twee hoofdstukken bevatten waardevolle informatie over het beveiligen en 'gezond' houden van de computer. Eveneens voordelig van dit werk is dat het zich ook goed leent om doorheen te bladeren als Windows zonder problemen werkt. Geschikt voor de meer gevorderde gebruiker die zelf zijn of haar computerproblemen wil (leren) oplossen. Met register. *2018-23-5352 (2018/36).