De auteur (psychologe) heeft een praktische handleiding voor het gebruik van de (door de psychologe en theologe D. Timmers-Huigens ontwikkelde) theorie over ervaringsordening geschreven. Zij richt zich vooral op de zorg voor mensen met een (ernstige) verstandelijke beperking en zeer beperkte communicatiemogelijkheden. Doel is het om het zorgcontact tussen medewerker en cliënt zo optimaal mogelijk te laten verlopen. De ervaringsordening verloopt op basis van vier vragen: is mijn lichaam veilig? Is mijn omgeving betrouwbaar? Is de samenhang duidelijk? Mag ik mezelf zijn? Veelal zullen medewerkers zich intuïtief en onbewust volgens het geschetste model in het 'zijn' van de cliënt proberen in te leven. Het geschetste kader kan (met name door de praktijkvoorbeelden) de professionaliteit van zorgprocessen helpen optimaliseren. Veel herhalingen in de tekst werken wat irriterend. Bevat tekeningen, kaders, handleidingen en literatuuraanbevelingen.