De audio-cd maakt deel uit van een serie praktische hoorcolleges, waarin managementvaardigheden worden besproken. De cd leert de manager in een tijdsbestek van ca. een uur een aantal essentiële kernvaardigheden. Het doel van onderhandelen is om overeenstemming te bereiken. Het is een subtiele bezigheid, waarbij het uitgesloten is dat je voor 100% je zin zult krijgen. Het programma leert de fijne kneepjes van het vak. Naast een inleiding op het onderwerp staan negen hoofdstukken waarin verschillende zaken worden behandeld zoals: onderhandelingsmodellen, lichaamstaal en onderhandelingstrajecten in het Verre Oosten. Bij de behandeling van de onderwerpen is gebruik gemaakt van een veelheid aan uiteenlopende literatuur van gezaghebbende auteurs, uit binnen- en buitenland. Op elke cd staat ook een Pdf bestand met de integrale tekst. Het programma is goed opgebouwd, luistert prettig en kan een goed hulpmiddel zijn voor iedereen die in dit onderwerp is geïnteresseerd. De technische afwerking is goed.