Dit uitgebreide en praktische boek is gericht op aandachtige communicatie, met als doel relaties te verbeteren. De lezer kan door allerlei oefeningen en tips leren om onder alle omstandigheden, ook tijdens conflicten, open en respectvol te blijven naar de gesprekspartner zonder zichzelf te verliezen. Door die openheid blijft het mogelijk om zowel met zichzelf als met de ander verbonden te blijven. Hierbij schetst de auteur een theoretisch kader dat is gebaseerd op een aantal basisprincipes, zoals een open geest, bemoediging en onvoorwaardelijke vriendelijkheid. Verder staan door het hele boek heen voorbeelden uit het leven en werk van de auteur. Met name hierdoor blijkt het geheel minder aantrekkelijk om te lezen; de vele anekdotes en personen leiden de aandacht af. De auteur heeft meer dan dertig jaar ervaring met mindfulness en geeft trainingen aan particulieren en bedrijven. Zij is tevens boeddhistisch leraar. Haar oproep tot aandacht en mededogen biedt zeker perspectieven voor nieuwe en meer bewuste communicatievormen.