Een flow is een onbewuste staat van euforie in het hier en nu, die leidt tot onvermoede resultaten. En zo'n flow is maakbaar, volgens de auteurs. De ene heeft dat ervaren als internationaal hockey(bonds)coach, de andere heeft het principe in veel organisaties uitgedragen: je kunt een team of een organisatie in de flow brengen. Hoe je dat doet? In dit boek gebeurt dat aan de hand van elf omstandigheden of eigenschappen die de kans vergroten om in een flow te raken en die stuk voor stuk toegelicht worden. En naarmate je meer omstandigheden optimaliseert, is de kans groter in een flow te komen; overigens hoef je niet aan alle omstandigheden te voldoen om een flow te creëren. De behandelde omstandigheden zijn: collectieve ambitie (weten waar je samen heen wilt), gezamenlijk doel (dus een gedeelde afspraak), teamwaarden, persoonlijke doelen, vertrouwen, commitment, krachtenbundeling, veiligheid, innovatie etc. En door hier samen inhoud aan te geven, kun je van goed naar goud komen, ofwel tot topprestaties komen.