Kort nadat Libby en haar man Jason naar Wandsworth zijn verhuisd, de plaats waar ze het hotel van Jasons ouders hebben overgenomen, is Libby getuige van een ongeval waarbij een vrouw wordt aangereden en daarbij haar geheugen kwijtraakt. Als Alice, zoals ze zich veel later herinnert te heten, uit het ziekenhuis wordt ontslagen, biedt Libby haar een plek in het hotel aan. De verbouwing is een drama. Als het op een ruïne lijkt, vertrekken de Polen omdat Jason hen niet meer kan betalen. Libby die Jasons verspilling van geld niet langer kan aanzien, stuurt hem weg. Margaret, haar schoonmoeder, verwijt Libby dat het allemaal haar schuld is. Libby neemt het heft in handen en samen met Alice, Luke, de miskende broer van Jason, en hulp uit het dorp maken ze er in korte tijd een sfeervol hotel van. De officiële opening markeert voor iedereen een happy end. Het hele bouwproces, de onderlinge verstoorde familieverhoudingen, alle daarbij behorende emoties, Alice zoektocht naar haar identiteit, worden nauwgezet, invoelend, met veel positivisme, betrokkenheid en herkenbaarheid beschreven. Tweede in het Nederlands vertaalde roman, na 'Honderd stukjes van mij'* van de Britse auteur (1974). *2017-1104-73 (2017/28).