Een leerzaam boek over het voeren van open en heldere dialogen zowel privé als in het werk. Verschillende stappen worden uitgelegd zoals: hoe de veiligheid in een dialoog te creëren, hoe aan de slag te gaan met een dilemma, de vier Kardinale deugden als moreel kompas gebruiken in een dialoog. Met veel tips, trucs en voorbeelden. Helder, nuchter en toegankelijk geschreven. Met illustraties/infographics ter verduidelijking.
Eline Ruinemans-van Gorp (1970) begeleidt verandering in organisaties. Internationale ervaring geeft haar een unieke kijk op cultuur, communicatie en dienstverlening. Ze is een veelgevraagd procesbegeleider, trainer en coach mentale veerkracht.