De kenniseconomie vraagt om meer dan hetgeen beschreven is in het nog veel gelezen 'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' (1993)*. In deze uitgave beschrijft Covey de achtste overkoepelende eigenschap. Met passie, charisma, visie en rechtvaardigheid moet een leider het vertrouwen van de groep winnen en hen inspireren en motiveren. De oplossingen zoekt de auteur in vier veronderstelde intelligentiegebieden: lichaam, hoofd, hart en ziel. Met soms 'tegeltjeswijsheid' en voorbeelden illustreert hij wat hij wil bereiken met 'empowerment' en 'stroomlijning van de organisatie'. De eerste zeven eigenschappen (in de vorige uitgave) gaan over het beste resultaat tegen zo min mogelijk kosten, de achtste (in deze uitgave) beschrijft waarom de leider de groep wil laten samenwerken, wat hen bindt en motiveert om effectief samen te werken. Vandaar dat soms, met een iets ander accent, wordt terugverwezen naar of herhaald wordt uit de 'zeven eigenschappen'. Veel managers (in spe) zullen ook dit boek willen lezen (post-mbo en hbo-niveau). Ongewijzigde herdruk. *2013-43-4887 (2012/48; 61ste druk, 2013).