Als de relatie met Jaz, (DJ) voorbij is, vertrekt Zoe (28) met haar zoontje Hari van 4, die niet kan praten, naar Iverness in Schotland. Zij gaat als au-pair naar een alleenstaande man, Ramsau Urquart, die drie kinderen heeft, Shackleton van 12, Mary van 9 en Patrick van 5. Zijn vrouw is sinds twee jaar verdwenen. Hij woont in een oud kasteel met een grote collectie oude boeken en laat zich maar weinig zien. De kinderen zijn van school verwijderd en zijn brutaal en onaangepast. Daarnaast vervangt Zoe tijdelijk de zwangere Nina in haar mobiele boekenwinkel. Ze verandert de collectie en de klantenkring. De kinderen probeert ze in gareel te krijgen. Shackelton helpt haar bij koken, Patrick wordt dikke vriendjes met Hari, maar Mary blijft dwars. Heel ver in het verhaal raakt Hari door Mary in een spannende situatie en kan hij opeens praten. Zoe voelt zich op haar gemak in het pittoreske en rustgevende landschap, maar vraagt zich af wat voor Hari het beste is. Een verhaal met veel sfeertekening en twijfels.