Een droom gaat in vervulling als Emmy in 1940 een baan krijgt bij een grote krant in Londen. Haar werk blijkt echter niet wat ze verwacht. Ze moet brieven beantwoorden uit naam van Mevr. Bird voor de column 'Henrietta helpt'. De bitse Henrietta Bird beantwoordt geen brieven die gaan over echtscheiding, intimiteit en andere 'zware' onderwerpen. Emmy besluit zelf de vrouwen die uit wanhoop hun hart uitstorten, terug te schrijven. Maar met haar baan en vrijwilligerswerk bij de brandweer heeft Emmy moeite haar eigen relaties te onderhouden. De Blitzkrieg is altijd op de achtergrond aanwezig, totdat een café dat Emmy met vrienden bezoekt, wordt gebombardeerd. Deze debuutroman van de Britse auteur en historicus is gebaseerd op de ingezonden brieven uit een vrouwentijdschrift uit 1939. Verhaal met een goede dosis humor en drama, dat de rol van vrouwen en thuisfront tijdens de Tweede Wereldoorlog goed belicht. Ondanks het thema en de setting is dit werk goed toegankelijk en luchtig.