Drie mensen raken op een vliegveld hun koffer kwijt. Iemand die zich presenteert als van de bagagedienst vindt ze terug voor hen in een apart gebouw elders. Hij blijkt veel te weten van hen: Gilian, die op weg is naar haar succesrijke zus, David, die een belangrijke presentatie moet houden en Michael die op gesprek moet voor een sportbeurs. Alle drie zijn ze ongelukkig en geschokt. Hun koffer, die de bagageman steeds bagage blijft noemen, blijkt enorm zwaar. In deze parabel, metafoor tot verhaal uitgewerkt, komt de last van een verkeerd zelfbeeld en verkeerde keuzes aan de orde. Allerlei aspecten ervan worden gepresenteerd: illusie, parentificatie, schaamte, kwetsuur. Bij iedereen fluit de bagageman een wijsje dat bekend lijkt, maar pas herkend wordt wanneer twee van de drie hun ware gezicht en aard herkennen in de spiegel die de bagageman heeft aangereikt. Christelijk geïnspireerd, eenvoudig, hedendaags taalgebruik, vlot verteld, met vragen voor zelfonderzoek of groepsgesprek. Bedoeld voor mensen gestrest in baan, relatie, studie, en met overduidelijke boodschap van redding.