Het is zover; de Webshop als enige online bestelkanaal

De Webshop gaat AIDA volledig vervangen op 6 april 2021

De NBD Biblion Webshop is al sinds 2018 live als bestelomgeving voor de mediaproducten van NBD Biblion. Tot nog toe draaide de Webshop naast de andere bestelomgevingen AIDA en Boekenopschool.nl. Hier gaat binnenkort een einde aan komen. De Webshop zal het enige online bestelkanaal worden van NBD Biblion. Wel zo makkelijk! 

lijn paars

Sinds november 2020 zijn we begonnen jullie op de hoogte te stellen van de naderende uitfasering van AIDA. Sinds die tijd hebben we weer een flink aantal functionaliteiten toegevoegd aan de Webshop en eventuele problemen opgelost. Dit alles naar aanleiding van jullie feedback.

Op dit moment kunnen we met trots zeggen: het is zover! De Webshop is qua functionaliteiten beter dat AIDA. 

Daarom hebben we een sluitingsdatum van AIDA geprikt: dinsdag 6 april 2021.

Vanaf deze datum is AIDA niet meer bereikbaar. Je zal dan worden doorverwezen naar de Webshop voor het doen van je bestellingen

Webshop versus AIDA

Webshop versus AIDA

De Webshop beschikt inmiddels over alle functionaliteiten die je van Aida gewend bent, en meer, zoals: 

  • Gebruiksvriendelijkheid  
  • Thema-/inspiratiepagina’s  
  • Meer keuzevrijheid qua aanbod en inwerkwijzen
  • Meer filteropties  
  • Bestellingen worden direct verwerkt en dus sneller geleverd 
  • Minder kliks nodig per bestelling 
  • Er worden alleen leverbare producten getoond

 

Let op: De Webshop werkt het best vanuit Google Chrome, Edge, Safari of Mozilla Firefox. Werk je in Internet Explorer? Dan kan het zijn dat de Webshop niet goed wordt weergegeven.

lijn grijs
feedback

Jouw mening is zeer belangrijk

De Webshop is gemaakt voor jou. Daarom vinden we het ook heel belangrijk dat je er tevreden mee bent. Heb je een specifieke wens, een compliment, of een klacht over de werking van de Webshop? Laat het ons weten via de feedbackbutton rechts op deze pagina, zo vaak als je wil. Als je je mailadres achterlaat, dan nemen we sowieso contact met je op.

Hoe meer gebruikers een bepaald onderwerp aankaarten, hoe groter de kans dat we er wat mee gaan doen. Doe hier je voordeel mee!

doorontwikkeling

De Webshop staat nooit stil

De doorontwikkeling van de NBD Biblion Webshop staat nooit stil. We zijn continu bezig met het maken van aanpassingen en oplossen van problemen zodat jij de Webshop naar tevredenheid kan gebruiken. Daarom is jouw mening ook zo ontzettend belangrijk.

Op deze pagina vind je een overzicht van alle updates die wij dit jaar hebben doorgevoerd op de Webshop. Deze pagina wordt doorlopend bijgewerkt!

Onze werkwijze

Heb je je stem laten horen, dan kunnen we echter geen garantie geven dat we aan jouw specifieke wens kunnen voldoen. Dat komt omdat er een flink aantal factoren zijn op de doorontwikkeling van de Webshop, zoals:

  • Hoe blokkerend is het niet hebben van een functionaliteit, of de aanwezigheid van een bug voor de gebruiker?
  • Hoeveel gebruikers uiten een wens of ongenoegen?
  • Hoe complex is de uitvoering van een wens?
  • Hoeveel budget en mankracht is er beschikbaar voor doorontwikkeling?
  • Hoe goed past een wens bij het lange termijnplan voor de Webshop?
lijn grijs

Loop je ergens tegenaan?

Voortaan vind je via het hoofdmenu de servicesectie. Hier vind je toelichting en tips over alle functionaliteiten in deze Webshop, die je zullen helpen om nog meer uit de Webshop te halen. 

Lees alles over:

 

Ook hebben we een serie 'Hoe doe je dat in de Webshop' filmpjes gemaakt, bekijk ze hier: 

lijn grijs

Kijk het webinar terug 

In het kader van de uitfasering van AIDA organiseerden wij op 24 november een webinar. 

We gaven antwoord op veelvoorkomende vragen, toelichting op bepaalde functionaliteiten en handige tips en tricks, zodat jij nog meer uit de Webshop kunt halen.

Heb je het webinar gemist? Geen probleem!

Kijk het webinar hier terug

We zullen overigens een aantal keer per jaar een dergelijke webinar organiseren.

Vragen?

Heb je vragen of opmerkingenvraag klein? Neem contact met ons op: info@nbdbiblion.nl

lijn einde