Factuur

Uitleg en tips over processen en functionaliteiten

Wil je meer weten over de facturatie van je bestelling? Op deze pagina lees je uitleg en gebruikerstips over dit onderwerp, en antwoord op de vragen

Wanneer ontvang ik de factuur en wat staat er op? | Wat betekenen de velden op de factuur?vragen klein

Staat het antwoord dat je zoekt er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

lijn blauw

Wanneer ontvang ik de factuur en wat staat er op?

Betaling voor bestelde producten bij Stichting NBD Biblion verloopt in vrijwel alle gevallen via factuur.

Je ontvangt de factuur via e-mail, maximaal één week nadat je de producten hebt ontvangen.

Neem contact met ons op als je het factuuradres wilt opvragen of wijzigen.

De factuur bestaat uit een overzicht van alle leveringen, en twee bijlagen: 

  • Een bijlage waarop het totaal afgenomen exemplaren per productsoort, kwantumkorting en eventuele korting inwerkkosten staat. 
  • De tweede bijlage is het cumulatief overzicht van wat er gefactureerd is, en wat er in totaal is gefactureerd in het desbetreffende jaar.

 

Bestel je samen met collega’s voor dezelfde vestiging? Dan komen zowel jouw bestellingen, als die van je collega op dezelfde factuur te staan.

Ben je een oudere factuur kwijt? Stuur een mail naar factuur@nbdbiblion.nl, dan sturen we je de factuur nogmaals.

!!!► De werkelijke klantkorting die je ontvangt kan pas aan het einde van het verwerkingstraject worden bepaald. Dus nadat wij jouw mediaproducten hebben verwerkt in onze binderij. Hierdoor kan de gefactureerde prijs van een product iets afwijken van de prijs die werd getoond tijdens het bestelproces.

lijn grijs

Wat betekenen de velden op de factuur?

Op de factuur zie je een aantal velden, sommige bevatten ook afkortingen. Hier een toelichting bij een aantal kolommen:

  • Medium: deze kolom bevat afkoringen die de materiaalsoort van het product omschrijven.
  • Voor: dit is de vestigingscode waarvoor het product is besteld
  • Tav.: Dit zijn de initialen van de functionaris die het product heeft besteld
  • Referentie: in het geval van een standing order abonnement, staat hier de abonnement soort
  • Tarief soort: dit zijn de afkortingen van de aanbodstromen
  • Prijs velden: De prijs in de kolom ‘Prod. Pr. Excl BTW – korting’ is de winkelprijs minus de genoten klantkorting. Hier tellen we de inwerkprijs bij op, om tot de eindprijs per product exclusief btw te komen; de kolom ‘Verkoopprijs’. De verkoopprijs is wat je betaalt.
lijn blauw

Lees ook over de andere onderwerpen in deze categorie

Bestelbevestiging | Verwerkingsbericht | Verzending | Levertijden | Voorraad | Bestelhistorie | In-nota overzicht | Factuur | Retourneren boeken en avm

Vragen?

Neem een kijkje in de uitgebreide service sectie in deze Webshop. Hier vind je uitleg over functionaliteiten in de Webshop, en meer informatie over NBD Biblion processen die gaan over aanbod, bestellen en bestelverwerking.Vragen

Staat de informatie die je zoekt er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

lijn einde